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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Formulare verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Hinweis: Diese Erklärung ist eine Vorlage und muss vor Veröffentlichung durch einen Rechtsanwalt oder einen geprüften Generator finalisiert werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

K&M Haustechnik GmbH Lämmerspielerstraße 106 63165 Mühlheim am Main Deutschland E-Mail: info@kundm-haustechnik.de Vertreten durch: [PLATZHALTER: vertretungsberechtigte Person]

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, etwa bei Angebotsanfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, etwa an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben eingewilligt. Soweit wir Dienstleister einsetzen, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

3. Hosting bei Vercel

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf unserer Website erhebt Vercel automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Browsertyp und -version.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Die Logdaten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Wir haben mit Vercel einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfinden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

4. Kontakt- und Angebotsformulare

Wenn Sie unser Kontaktformular oder den Angebots-Konfigurator nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, PLZ/Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Gebäude und Vorhaben (z. B. Gebäudetyp, Baujahr, aktuelle Heizung, Zeitrahmen; bei einer Badsanierung zusätzlich Maße, Ausstattungswünsche, Objektadresse, Etage und Zugangssituation), freiwillig hochgeladene Fotos oder Grundrisse sowie eine optionale Nachricht. Fotos werden vor dem Versand in Ihrem Browser verkleinert und uns ausschließlich als E-Mail-Anhang übermittelt; auf der Website werden sie nicht gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und der Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Für den Versand der Formulardaten per E-Mail an uns setzen wir den Dienstleister Resend, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter ein. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; eine etwaige Drittlandübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. [PLATZHALTER: Übermittlungsgrundlage Resend prüfen, z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder EU-US Data Privacy Framework]

Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und ein sich gegebenenfalls anschließendes Vertragsverhältnis erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt; danach werden die Daten gelöscht.

5. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Der entsprechende Button verlinkt auf den Dienst wa.me. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken und den Dienst nutzen, werden Daten durch die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Teil der Meta-Unternehmensgruppe), verarbeitet. Dabei kann auch eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere die USA, erfolgen.

Die Nutzung dieses Kontaktwegs ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. Ihre aktive Entscheidung für diesen Kommunikationskanal (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WhatsApp entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

6. Cookies und Local Storage

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Einträge in Cookies bzw. im Local Storage Ihres Browsers. Dazu gehören die Speicherung Ihrer Spracheinstellung (NEXT_LOCALE) sowie Ihrer Entscheidung im Cookie-Hinweis (Einwilligungsstatus).

Diese Einträge sind für den Betrieb der Website erforderlich und dienen keiner Nachverfolgung Ihres Nutzungsverhaltens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung).

Eine Kategorie für Statistik-Cookies ist im Cookie-Hinweis technisch vorbereitet, derzeit jedoch nicht aktiv. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies gesetzt. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung anpassen und Ihre Einwilligung einholen. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer erneut aufrufen.

7. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Schriftarten, die lokal auf unserem Server gehostet werden (Self-Hosting). Beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt; es werden hierbei keine Daten an Dritte übertragen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu: das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen Verarbeitungen einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@kundm-haustechnik.de.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die Datenverarbeitung ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: [PLATZHALTER: Datum]